▶ 公演にご来場予定のお客様への諸注意

2025.07.03

【公演にご来場予定のお客様への諸注意】

 

〇場内では係員の指示に必ず従ってください。

 

◆会場での注意事項

〇入場時に別途ドリンク代600円が必要になります。

※お釣りの出ないようにご用意いただけますと、よりスムーズにご案内が可能です。

〇当ライブイベントでは、アルコール類の提供は一切行っておりません。また、会場内へのアルコール類の持ち込みも禁止とさせていただきます。

〇ヒール、厚底のある靴につきましては、怪我の原因や周囲のお客さまのご迷惑にもなり大変危険ですのでご遠慮ください。
〇入場時、または入場後の客席内でランダムに係員がお伺いし、お客さまのチケットに記載のお名前と身分証明書を照合の上、本人確認を行う場合がございますので身分証明書は必ずお持ちください。
〇ライブ会場での貴重品などの管理は各自でお願いいたします。
※万が一盗難の被害にあわれましても、会場・主催者共に責任を負いかねます。
〇会場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようにご配慮をお願いいたします。
特に公演開始前または公演終了後の会場周辺での滞在はご遠慮下さい。
〇会場周辺や出入り口での入待ちや出待ち行為はご遠慮下さい。

〇チケットは紛失・盗難などいかなる場合においても再発行できませんので十分にご注意ください。

※公演日時のお間違え、チケットのお忘れなどもご入場いただけません。
※ご来場の際はお手元のチケットを必ずご確認の上お越しください。
〇開演中、遅れてのご入場や途中退場可能です。
※一度退場した後、会場への再入場はできませんのでご注意ください。
※未就学児のご入場はお断りさせていただいております。
※会場内へのペットの同伴はご遠慮ください。
〇車椅子でご来場予定のお客さまは、公演日までに【live@el6.co.jp】にご連絡ください。
※付き添いの方がご入場される場合もチケットは必要となります。
※事前の観覧エリアに関するご回答はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
〇多くの方がご来場されるため、 混雑が予想されますので、お時間に余裕を持ってご来場いただきますようお願いいたします。
〇当日は気温が高くなることが予想されます。こまめに水分を取り、熱中症には十分ご注意ください。万が一、気分がすぐれない場合は、すぐにお近くのスタッフまでお声がけくださいますようお願いいたします。

 

◆会場での写真撮影・録音・録画について

〇公演前、公演中、公演後にかかわらず、会場内でのお客さまによる携帯電話、スマートフォン、デジタルカメラ、ICレコーダーなどでの写真撮影、録音、録画は一切禁止とさせていただきます。

〇上記に該当する行為が発覚した場合はデータ消去の上、氏名、連絡先、公的身分証の提示を行っていただき強制的にご退場となります。
〇万が一、盗撮されたデータを動画投稿サイトやSNSなどへ無断転載、などを行った場合には法的機関より情報開示請求を行ったのち、起訴を行う可能性がございます。
〇過去の公演の撮影/録音が発覚した場合も違法行為として法的措置や削除申請を行います。

 削除申請を行うとともに、法的措置を講じる可能性があります。

 

◆お荷物について

〇双眼鏡やオペラグラスは録音・録画ができないものであっても使用はご遠慮ください。

〇会場内が混み合うことが予想されます。キャリーケースや周囲のお客さまにご迷惑となる大きさのお荷物はお持ち込みできません。
〇会場周辺や会場内のクローク、コインロッカーに預けてお荷物は1つにまとめてご入場ください。
〇刃物や危険物、録音録画機器、カメラ、火器(ライター・電子タバコなど)お持ち込みできません。
〇万が一、ご入場時に持ち込み禁止物品を係員が発見した場合、ご入場をお断りさせていただきます。

 

 

◆応援グッズについて

〇ペンライト、うちわや応援ボードの持ち込み可能です。

〇ライブ中は、ペンライトやリングライト、うちわのみご使用いただけます。

ご自身の肩より上の高さに掲げての使用は危険ですのでお控えください。

〇記念撮影の際のみ、応援ボードをお持ちいただくことは可能ですが、 周囲の方へのご配慮をお願いいたします。

〇下記の応援グッズの使用、行為は周囲のお客さまのご迷惑となりますのでご遠慮ください。

【ペンライトやリングライト】
・著しくまぶしい高輝度タイプの改造ペンライト
・光が強く明るすぎるもの
・長さが30cm以上のもの

【うちわや応援ボード】
・周囲のお客さまの視界を妨げるサイズの物の持ち込みや使用

※演出の妨げまたは周囲のお客さまへのご迷惑になると係員が判断した場合はご使用をお断りする可能性がございます。

 

 

◆差し入れや祝い花について

〇本公演ではお手紙のみお受け取りさせていただきます。お手紙は所定のボックスにお入れください。

※現金・金券類(商品券・ギフトカードなど)はお受け取りできませんので、同封はご遠慮ください。
〇誠に勝手ながら、差し入れ、バルーン、お祝い花(スタンド花・楽屋花)その他プレゼントにつきましては、ご遠慮いただいております。恐れ入りますが、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。
※Element Sicksとお取引のある企業に限り事前申請により受け取りをさせていただく場合がございます。

 

 

【グッズ現地販売についての諸注意】

 

◆グッズの販売時間について

<横浜>
グッズ会場販売時間につきましては以下をご確認ください。
8月2日(土)10時30分~12時30分 ※12時15分までにお並びいただいている方で受付終了
      16時30分~17時30分 ※17時15分までにお並びいただいている方で受付終了
※終演後のグッズ販売はございませんのであらかじめご了承ください。
※当日のスケジュールは変更になる場合がございます。変更の際はSNSにてお知らせいたします。
※大阪の会場物販時間につきましては後日追加させていただきます。

 

◆お支払方法について

現金・クレジットカード・ID・QuickPay・各種交通系IC をご利用いただけます。
※QRコード決済(PayPay・auPay等)はご利用いただけません。

 

◆クレジットカード・ID・QuickPay・各種交通系IC 決済のご利用上の注意

〇お支払いは「一括払い」のみとさせていただきます。
〇1回のお会計で、複数の決済手段の併用はできませんので予めご了承ください。
〇Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Clubのマークがあるクレジットカードがご利用いただけます。
※上記クレジットカードでもご使用いただけない場合がございます。
〇電波状況や売り場の混雑具合により、現金以外の決済のお取り扱いを中止させていただく場合がございます。

 

◆グッズの販売列について

〇グッズ販売はチケットをお持ちでない方もご購入いただけます。
〇グッズ販売開始の30分前を目途に列形成を行います。係員の指示に従ってお並びください。
〇整列の際には、横入りや場所取りは禁止とさせていただきます。禁止行為が発覚した場合は列の最後尾にお並びいただきます。
〇整理券の配布はいたしません。お並びいただいた順番にご案内させていただきます。

 

◆グッズ交換について

〇会場内および会場近辺でのグッズの交換は他のお客さまや近隣のご迷惑となるため、禁止とさせていただきます。

 

◆お客さま同士のトラブル

〇お客さま同士で発生したトラブルにつきましては、一切の責任を負いかねます。

 

ご来場されたお客様全員がライブを楽しんで頂けますよう、みなさまのご協力を重ねて宜しくお願いいたします。

 

◆公演に関するお問い合わせはこちら

live@el6.co.jp

 

※すべてのお問い合わせに返信できるわけではありません。

※ElementSicks公式HPのお問い合わせ窓口ではお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

 

2025年7月3日 制定